一,制定制度的原则、作用和出发点
每一个制定制度的人,只有明白了制度的作用,他才知道该怎么去制定。
制度是什么,作用是什么?我觉得对于新RL来说,应当理解以下三点,这是本质:
1,体现公平——平衡利益
2,规避风险——有备无患
3,树立观念——解放思想
简单的解释一下。
体现公平是Dkp制度的基本作用,体现的是对利益的分配和均衡(主要体现在物品分配上);出发点是如何让人感觉是公平的,满足他们公平的心理。
因为没有绝对公平,所以说Dkp制度能够体现公平。这里为什么没有写“均衡利益”(可以参见后面 最近没钱 的回复),因为对于一个Dkp的制度来说,核心涉及的就是利益分配。而利益分配并不是绝对公平的好,举个很简单的管理例子,一般来说,管理者为了达到目的,采用的一种策略就是,奖励优秀上层的,从而鼓励刺激中层的,惩罚下层的来达到整体的健康发展,下层如果和上层同等对待,则并不会产生什么好效果。所以应当明白“多劳多得”的道理。
规避风险是Dkp最重要的作用,可以说成会长/RL的拐杖;出发点是怎样事先做好准备和预案,在出现情况的时候能从容不迫、有规可循。
依法服众,可以封住贪婪人的嘴;所以经常有RL会反复强调,“进团就表示认同制度,请仔细看看有关东西的分配,别到时候出了有意见”。而更重要的,你可以把可能发生的一些棘手、有争议、导致矛盾的情况写进制度加以规范,从而在那些现象出现的时候能及时调节、均衡、制止。
树立思想是Dkp的提升作用,出发点是如何让人自觉明白道理,体现管理者意志。
制度是什么?制度就是统治阶级意志的体现,会长和RL意志的体现。有人说制度是限制思想的,我说这人的管理水平处于中初级阶段。不错,制度刚开始是为了防止那些损人利己、破坏公平的出现,但是更重要的是通过制度强有力的执行,来树立管理者的思想,使人自觉地按照思想办事,认同这种思想观念;而不是让人迫于制度,想方设法钻空子。制度执行深入人心之后,从一开始的人人找细则,到成熟的目无全牛,以至于出了没有规定的物品,都能够接受或明白你即将的处理,那就是制度和执行制度的水平到家了:树立解放了思想。
二,制度的性质
前面说了一些原则性、理论性的话。现在来谈一点具体的东西,如何来制定一个制度。首先,我建议一个制度应当具有的性质:
1,简明适用,一目了然
2,与时俱进,保持更新
3,执行效率,奖惩有力
我以前看到有些制度,什么“本晚Dkp=物品*物品等级/XX *件数+奖励+基础分”“Dkp=职业分*物品掉落率”,这些都是过于复杂,不切合实际。先不说不好执行计算,普通人单看就不好理解,而物品掉落率之类的想法则更天方夜谭了,你开荒的时候每件物品都能参考到掉落率?
所以,一定要简明适用,让人看了一目了然,并且容易执行。这样会员认为公平,你也轻松:省得花费大把力气去解释了还是不懂,最后还给你下个定义——毛。
很简单的道理,因为制度是给会员看的,所以要一目了然;同样因为制度是管理者要执行的,所以要有效率。执行的力度,就是RL意志体现,和制度威严所在。而随着版本更新,对于新的矛盾,要及时修改制度予以解决。
建议的策略是,一般制度是会细化的,但是一不会所有人都看完,这样可以在开头写上约法三章,以下是一个例子,供参考:
1,所有物品Dkp说话,跨甲竞争是150%,开荒获得dkp一般是Farm的2-4倍。
2,所有让自己爽,而让别人和团队不爽的行为是被限制或者禁止的。
3,橙色物品在满足下面[细则]要求前提下,采取dkp说话,想竞争的请详细阅读。
其他关于小号/卖号/被盗等事宜见细则。
以上三点(简明适用/与时俱进/执行效率)性质,在写制度的时候应当是遵循不变的。
三,如何具体制定一个制度
如何体现公平、规避风险、树立思想?
推荐的思路为:
体现公平,你就要想如何来分配Dkp的使用、获得,然后在Dkp收支确立的基础上来调节物品的分配。
规避风险,你就要想有哪些情况是你不愿意看到的,哪些情况是有些人喜欢钻空子的,哪些情况是即将出现然而制度是空白的:从团队建立到开荒到Farm——认真把这一个过程想完,然后将可能出现的种种情况找出办法,写进制度,公布给他们。
树立思想,你就要想你制度要传达给他们什么,配合执行让它深入人心。有的人不看制度,但制度的执行,会让他逐步接受认同思想。
(一)首先说体现公平。
Dkp的支出与获得是根本,在制定具体的支出与获得之前,你需要明白的一点就是,你写出来的办法必须是收支平衡的。只进不出会导致人人都有大把Dkp,最后失去作用([例]装备按最高dkp拿扣除分数,时间一长dkp失去作用,而新人更是只能拾老人不要的东西);只出不进会导致人人负分,让人迫于制度([例]上次我听见一个人说他的制度每次活动最高20分,现在团里就10个人正分,其他的人都负分,任凭他摆布:这样也许不会出问题,但是可以想象,那些人恐怕不是心甘情愿的,矛盾积蓄了有可能爆发的)。
在明白了Dkp制度应当收支平衡的条件下,下面介绍两种主流的分配方式及其优缺点:(以下计分方式的具体数值供参考,请看后部分内容)
1、物品计分法。
获得:
1,参加一次团队活动,增加DKP 1点,迟到或早退没有集合分。(可选用)
2,出相应物品DKP的增加值(25人团队时候): 装备 +2 ; 武器 + 4; 盾牌 +2; 戒指/项链/饰品 +2,魔杖+2。
3,开荒一个BOSS后的奖励分数由RL在0-20分中设置并由dkp管理员根据膨胀率核准。
使用:
1,装备起拍40,武器80,盾牌40,戒指项链饰品40,魔杖40。
2,首领计分法。
获得:
1,参加一次团队活动,增加DKP 1点,迟到或早退没有集合分。(可选用)
2,每个Boss增加4分的Dkp。
3,杀死一个BOSS后的奖励分数由RL在0-20分中设置并由dkp管理员根据膨胀率核准。
使用:
1,装备起拍40,武器80,盾牌40,戒指项链饰品40,魔杖40。
首先解释一下。
在使用方面,还有一种较为流行的制度,就是根据谁Dkp最高,然后采取/roll Dkp的模式,但这种模式需要改进的是,不能按照谁roll多少,只扣除相应的物品底分,要想办法克服dkp膨胀和长期Farm带来的问题:该办法较麻烦,不推荐。
以上只不过刚写出来了个架子,还有很多需要完善,在规避风险的篇章里将进行详细解说。
这里先提一下明拍和暗拍的区别及优劣。
首先说一点,为什么要拍卖?因为它可以有效解决dkp的膨胀问题。 Dkp一般我们按照物品/Boss,按人头计算计分。但是为了鼓励开荒和优秀成员,一般都会设置有奖励分。而消耗Dkp最好的方式之一就是拍卖。
暗拍:优势在于能够大量消耗dkp的膨胀、有利于低分会员获取装备(自己想)、有效避免恶意抬分、不易产生矛盾;弊端在于需要RL做到公正。具体解决方式有使用插件、会员有权要求截图等方式。
明拍:优势在于公开透明、有利于鉴定人员(自己想);但容易造成dkp恶意压分、不公平竞争(互抬或报复抬分)、不利于新会员获取装备、引发矛盾。解决方式有限制抬分次数、插件、rl引导等方式。
原则上,一般装备我不建议dkp封顶,同时无论是明拍还是暗拍都需要RL的舆论引导,立正端平。个人认为,如果氛围好,可以使用暗拍,而使用明拍的公会最好有所限制。
更加详细的可以参考:[
http://nga.178.com/read.php?tid=1779301 ]
然后这里再提一下双Dkp计分(又称职业积分CP-Career Point和公共积分SP-Share Point)制度,也为下面的规避风险作一个承接的解释。
所谓双 Dkp计分制度,始于TAQ安琪拉神殿。当时随着部分职业套装获取/强X的过快,导致这些职业Dkp分十分低下,对于一些极品武器/饰品无力出分竞争,而混合职业更是分数低下,无力竞争极品物件。于是管理者们为这种情况想出了一个办法,就是双Dkp制度。此种制度就是,将套装和散件分开计分。套装分只用于获取套装,散件分获取套装以外的东西,从而解决了上述问题。这里面需要注意的是,改用双Dkp计分,对于物品计分法,一次Boss战出了3套装1散件,那么Dkp的增减是套装分+3,散件分+1,维持整体的Dkp收支平衡。
下面,我们就规避风险而言,来讲如何完善制度,以及各种方式的优劣所在。
(一)规避风险的利用。
规避风险,说白了就是两条原则:
1,预测风险,做好预案。就是对即将到来的风险进行预测,及时对各种情况作出规定。
2,针对目标,意义明确。就是在写出一条制度的时候,你内心要明确这条制度是针对什么情况的。
没事的时候可以用两条思路来想:
1,按照单次活动的全程来想。
2,按照副本开荒收割全程来想。
至于版本更替,见招拆招就行。下面来详细说一下,如何细化规划制度,教你学会制定制度,而不是看别人的生搬硬套。
你可以回想一下你最近一次活动的过程,可能会出现哪些问题和风险,如何避免规范这些风险,然后开始制定对策,简单的分析一下一些常见情况:
1,活动开组了,可是最近组人不按时来的太多了,拖拖拉拉一个小时到8:00才开团。这表明,你需要规范活动的时间,比如,“活动日开组时间参阅公告区活动时间。开组15分钟后停止组,只组缺少的职业.(论坛提前说明的除外)。开组30分后开工,迟到的扣除-10”。原则上注意,严重的问题用重典,如果纪律散漫是重点问题,扣分可以适当增加。
2,组上了有人说上不了语音,拒绝使用语音软件。这也是一些新团经常出现的情况,策略:你可以不上,我可以不组。
3,出了装备,没有人要,但装备都不怎么样。分析原因,首先是什么装备?a,抗性装,可以考虑免分获得,鼓励拾取。b,装备定价太死,这把武器一般,却要80分。可以考虑降价,或者制定物品价格表。c,都在囤分等最后的东西,而不愿意拿过渡装备。考虑制定强X制度,部分公认不错的物品强制Dkp最高的获取。
4,有鹌鹑要拿布头了!分析下原因,这东西拿鹌鹑是很不错。但是这样给法师术士意见的却意见很大,堵死不让拿也不好。考虑堵不如疏,150%Dkp让他们拿吧,大家都没意见,以后出了也就别给我JJYY。
5,某分add引怪灭团了!对于这些提示过的白痴的行为,应当让他们付出一点代价,考虑-Dkp 5。同理,对于有优秀表现的,直接给予RL奖励的权力。
6,某件东西分解了,另外一件东西MT分错了。分解的东西很显然不增加Dkp,采用boss计分的可以适当调节。什么,MT分错了?考虑扣除MT的一部分Dkp以示惩罚。
7,一件东西两个人要,但是两个人都负分了!看负分程度,一个-800的和一个-8的总不是一个等级吧。考虑以一件装备的dkp比如-40为一级,都在-40以内的可以用/roll dkp小的获胜。
8,掉落图纸了!可以考虑dkp或者拍G或者指定专业师轮流都行。总之哪个适合你的团队用哪个。同理掉落黑暗之心、虚空漩涡什么的也是这个道理。
9,打Boss了,发现有人根本就没带好药水进团,插件也不装!分析原因,一定要抽掉这些人的懒筋,端正他们的态度,但是也不见得每次都要检查,多麻烦。所以可以考虑不定期抽查,并鼓励检举,考虑到这是态度的大问题,所以处理要狠。一般可以设置扣除半件装备的dkp分数,甚至更多——根据你团队情况而定。
一句话,预则立。如果你能静下来仔细想一下你最近碰到的问题,得出哪些问题是态度问题,哪些问题对于团队是比较严重的,你就可以利用制度予以规范,并且调整奖惩力度。这就是制定制度的出发点。